MIDOFFICE – LITTLE JOE

Wie der Name es schon sagt. Joe ist unser Kleiner. Als „heranwachsender“ hat er natürlich nicht die Möglichkeiten/ Funktionen seiner großen Brüder. Noch etwas schüchtern kommt er auch nicht allein. Er darf nur in Begleitung raus…

Bedeutet Joe wird nur im Paket, als Ergänzung zu unseren anderen Produkten oder bei Aktionen angeboten.

Er verfügt über Basis Office Funktionen und hat auch das Traffics CRS kostenfrei integriert! Er ist sowohl bei den User Zugängen limitiert, als auch bei der Anbindung weitere Module.

DIE FUNKTIONEN

Auftragsverwaltung

– manuelle Erfassung für Aufträge
– Unterscheidung zwischen Agenturinkasso und Direktinkasso
– Erfassung von Kundenzahlungen
– Detailmasken für die verschiedenen Leistungsarten
– Zuordnung von einzelnen Teilnehmern zu einzelnen Leistungen
– E-Mailversand und Druck von Anmeldung, Bestätigung und Rechnung

Kundenverwaltung / CRM

– Kundenarten
– Adressverwaltung (internationales Format)
– beliebig viele Kontakte und Adressen pro Kunde
– Hinterlegung der Standardkontaktart (E-Mail, Fax, Post)
– zuordenbare Marketingkriterien
– Selektion der Marketingkriterien
– frei definierbare CRM Kriterien
– Buchungshistorie
– Belegverwaltung mit Nachdruckmöglichkeit
– Kombination der Kriterien: Kunden, Buchungen und Marketing
– Hinweis auf überfällige Termine

Stammdatenverwaltung, Setup und Konfiguration

– vordefinierte Tabellen für 3 Letter Codes, Bankleitzahl, Postleitzahl
– Veranstalterstamm (Daten, Ansprechpartner, Agenturnummern)
– Kundenstammdaten, Anreden, Breifanreden, Titel, Kategorien
– Vorbelegungen für Leistungsmasken, Zimmerarten, Zimmertypen, Versicherungen
– Rabatte

Kassenfunktionen

– Einzahlungen an Bank
– Zahlungen zu Aufträgen
– Verwaltung von gemischten Zahlungsarten
– Tagesabschluss
– Kassenbuch
– Kundenzahlungen
– Zahlungskontrolle

Reporting

– offene Posten Verwaltung je Debitor, An- und Restzahlungstermine, Mahnwesen
– Statistiken und Auswertungen/Listen im Bereich von Reiseart, Zielgebiet, Beförderungsart
– Ausgabe der Statistik als Tabellen-, Balken- oder Tortendiagramme
– Buchungs-, Abreise- und Geburtstagslisten