MIDOFFICE – LITTLE JOE
Zoals de naam al aangeeft. Joe is onze jongen. Natuurlijk heeft hij als “adolescent” niet de mogelijkheden / functies van zijn grote broers. Een beetje verlegen, hij komt niet alleen. Hij mag alleen in gezelschap komen …
Betekenis Joe wordt alleen aangeboden in een pakket, als aanvulling op onze andere producten of promoties.
Hij heeft basisofficefuncties en heeft de Traffics CRS ook gratis geïntegreerd! EHij is beperkt, zowel voor de gebruikerstoegang, evenals bij der Aansluiting van verdere modules.
DE FUNCTIES
Orderbeheer
– handmatige invoer optie voor bestellingen
– onderscheid tussen agentuur incasso en directe incasso
– Registratie van klantbetalingen
– detail maskers voor de verschillende soorten voordelen
– Toewijzing van individuele deelnemers aan individuele diensten
– E-mail of fax verzending en afdrukken van reisregistratie, boekingsbevestiging, factuur
Klantbeheer / CRM
– soorten klanten
– adresbeheer (internationaal formaat)
– onbeperkt aantal contacten en adressen per klant
– voorkeur van standaardcontacttype (E-Mail, Fax, Post etc)
– Toewijsbare marketingcriteria
– selectie van marketingcriteria
– vrij definieerbare CRM-criteria
– boekingshistorie
– documentbeheer met mogelijkheid tot herdrukken
– combinatie van criteria: klanten, boekingen en marketing
– opmerkingen over achterstallige evenementen
Master data management, setup en configuratie
– vooraf gedefinieerde tabellen voor 3 lettercodes, bankcode, postcode etc.
– organisator stam (producttypen, contactpersonen, agentschapnummers)
– Klantstamgegevens, aanhalingen, Breifanreden, titels, categorieën
– pre-toewijzingen voor servicemaskers, kamertypes, verzekeringen
– kosten en fees
Functies van het kasregister
– stortingen naar bank
handmatige afschrijvingen ( geen aftragsbezogen)
– beheer van gemengde betalingsmethoden
– dagafsluiting
– kasboek
– betalingen van klanten
– controle op de betalingen
Rapportage
– open posten Beheer per klant, betalings- en resterende betalingsdatums, aanmaning
– Statistieken en evaluaties / lijsten op het gebied van werknemers, soort reis, bestemming, wijze van vervoer
– uitvoer van statistieken als tabellen, staven en cirkeldiagrammen
– boekings-, vertrek-, terugkeer- en verjaardagslijsten
